Ventas y Entrega

Al realizar tu pedido, por favor verifica cuidadosamente tu información personal en la caja antes de proceder al pago y finalizar tu compra. Una vez realizado el pedido, no podrás editar esa información. Además, revisa los detalles de tu pedido y la dirección de envío (si es diferente de tu dirección residencial). Solo aceptamos pedidos en línea; no aceptamos pedidos por correo electrónico ni por teléfono.

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de los Estados Unidos continentales. Nuestro tiempo estándar de procesamiento es de 1 a 2 días hábiles, aunque puede ser mayor durante períodos de alta demanda como la temporada navideña. Los pedidos se envían a través de FedEx, y recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado.

El envío a Alaska, Hawái y Puerto Rico está disponible, pero está sujeto a una tarifa adicional. Este costo se calcula por artículo y se mostrará durante el proceso de compra.

Ten en cuenta que no podemos enviar a apartados postales ni a direcciones APO/FPO/DPO. Hacemos todo lo posible para garantizar una entrega puntual, pero pueden ocurrir retrasos debido a condiciones climáticas u otros eventos fuera de nuestro control. Te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido durante todo el proceso.

Aceptamos pagos a través de Shopify Payments y PayPal.

A través de Shopify Payments, puedes usar todas las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, MasterCard, American Express y Discover. Klarna también está disponible en el proceso de pago, lo que te permite dividir tu compra en cuotas sin intereses si cumples los requisitos.

Shopify Payments ofrece una experiencia de pago segura y fluida sin redirigir a un servicio de terceros. Todas las transacciones se procesan en USD.

Si no está satisfecho con la compra, debe devolver el producto en condiciones sin uso y empaquetado en su embalaje original dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. El envío de la devolución corre por cuenta del cliente. Su reembolso se procesará cuando nuestro equipo de RMA haya examinado el producto. Puede encontrar información más detallada aquí: Garantía y Devoluciones.

Toda la información que solicitamos al realizar tu pedido es esencial para procesarlo y mantenerte informado. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad completa aquí.

Arozzi se ha esforzado en hacer que las especificaciones y descripciones sean lo más precisas posible. Sin embargo, Arozzi no garantiza que dichas descripciones/especificaciones ni ningún otro contenido de este sitio estén libres de errores. Si tienes alguna pregunta antes de tu compra que no esté respondida por la información actual, puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto.