Ventes et livraison

Lors de la passation de votre commande, veuillez vérifier attentivement vos informations personnelles lors du passage en caisse avant de procéder au paiement et de finaliser votre commande. Une fois la commande passée, vous ne pourrez plus modifier ces informations. Veuillez également vérifier les détails de votre commande ainsi que l'adresse de livraison (« ship to ») si elle diffère de votre adresse de résidence. Nous acceptons uniquement les commandes en ligne ; aucune commande ne sera acceptée par e-mail ou par téléphone.

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes à destination des États-Unis continentaux. Notre délai de traitement standard est de 1 à 2 jours ouvrables, bien qu'il puisse être plus long pendant les périodes de forte affluence comme la saison des fêtes. Les commandes sont expédiées via FedEx, et vous recevrez une confirmation par e-mail une fois que votre commande aura été traitée et expédiée.

L'expédition vers l'Alaska, Hawaï et Porto Rico est disponible mais soumise à des frais supplémentaires. Ce coût est calculé par article et sera affiché lors du passage en caisse.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas expédier vers des boîtes postales ou des adresses APO/FPO/DPO. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide, mais des retards peuvent survenir en raison des conditions météorologiques ou d'autres événements indépendants de notre volonté. Nous vous tiendrons informé de l'état de votre commande tout au long du processus.

Nous acceptons les paiements via Shopify Payments et PayPal.

Grâce à Shopify Payments, vous pouvez utiliser toutes les principales cartes de crédit et de débit, y compris Visa, MasterCard, American Express et Discover. Klarna est également disponible lors du paiement, vous permettant de répartir votre achat en plusieurs versements sans intérêts si vous êtes éligible.

Shopify Payments offre une expérience de paiement sécurisée et fluide, sans redirection vers un service tiers. Toutes les transactions sont traitées en USD.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous devez retourner le produit dans un état non utilisé et dans son emballage d'origine dans les 30 jours suivant la date de livraison. Les frais de retour sont à la charge du client. Votre remboursement sera traité une fois que le produit aura été examiné par notre équipe RMA. Vous pouvez trouver plus d'informations détaillées ici : Garantie et retours.

Toutes les informations que nous demandons lors de votre commande sont essentielles pour traiter votre commande et vous tenir informé. Nous ne vendons, ne louons ni ne transmettons aucune donnée personnelle à des tiers. Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité complète ici.

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